• head_banner

FAQ

Co je vaše společnost?

CLM je inteligentní výrobní podniky, které se specializují na systém pro mytí tunelu, vysokorychlostní ironer linky, logistický systém a sériové produkty Research & Development, výrobní prodej, intergrované plánování prádelny Widom a dodává všechny liniové produkty.

Kolik zaměstnanců je ve vaší společnosti a jak dlouho jste založili?

CLM má více než 300 pracovníků, Šanghaj Chuandao byl založen v březnu 2001, Kunshan Chuandao byl založen v květnu 2010 a Jiangsu Chuandao byl založen v únoru 2019. Současná výrobní závod Chuandao pokrývá plochu 130 000 metrů čtverečních a celkovou stavební oblast 100 000 metrů čtverečních.

Máte minimální množství objednávky?

Ne, 1 jednotka je přijatelná.

Můžete dodat relevantní dokumenty?

Ano. Máme ISO 9001, certifikace CE. Osvědčení můžeme učinit jako požadavky zákazníka.

Jaká je průměrná dodací lhůta?

Naše dodací lhůta obvykle trvá jeden až tři měsíce, záleží na množství objednávky.

Jaké podmínky plateb přijímáte?

V současné době můžeme přijmout T/T a L/C při platbě.

Můžete udělat pořadí OEM a ODM?

Ano. Máme silnou schopnost OEM a ODM. OEM a ODM (soukromé označování) jsou vítány. Nabídneme plnou podporu vaší značce.

Můžete ukázat, jak stroj funguje?

Určitě vám zašleme provozní video a instrukce vám spolu s stroji.

Jaká je záruka na produkt?

Záruka je většinou 1 rok. Doba odezvy během záruční doby je zaručena 4 hodiny.

Po normálním použití zařízení na záruční dobu, pokud zařízení selže (není způsobeno lidskými faktory), Chuandao účtuje pouze přiměřené výrobní náklady. Slibovaná doba odezvy během záruční doby je 4 hodiny. Aktivně provádějí rutinní inspekce jednou za měsíc.

Po doba záruky pomáhejte uživateli formulovat podrobný plán údržby zařízení a pravidelně udržovat zařízení.

Povězte mi o tvé po službě.

Služba Chuandao After-Sales zaručuje 24hodinovou službu za každého počasí.

Po instalaci a vyzkoušení vybavení budou profesionální technici a techničtí inženýři zasláni centrálou Chuandao pro ladění a školení na místě. Poskytněte výuku a školení na pracovišti provozovatelům správy zařízení. Během záruční doby bude pro uživatele formulován plán preventivní údržby a místní servisní technici Chuandao budou odesláni do služby od dveří ke dveřím podle plánu podle plánu. Plán údržby Chuandao zachází zákazníky se dvěma principy.

Princip One: Zákazník má vždy pravdu.

Princip dva: I když se zákazník mýlí, PLS odkazuje na princip.

Koncept služby Chuandao: Zákazník má vždy pravdu!