• head_banner

FAQ

Jaká je vaše společnost?

CLM je inteligentní výrobní podnik, který se specializuje na tunelový mycí systém, vysokorychlostní žehlicí linku, logistický závěsný systém a výzkum a vývoj sériových produktů, výrobní prodej, integrované plánování praní prádla a dodává všechny produkty řady.

Kolik zaměstnanců má vaše společnost a jak dlouho jste ji založili?

CLM má více než 300 zaměstnanců, Shanghai Chuandao byla založena v březnu 2001, Kunshan Chuandao byla založena v květnu 2010 a Jiangsu Chuandao byla založena v únoru 2019. Současný výrobní závod Chuandao se rozkládá na ploše 130 000 metrů čtverečních a celkové stavební ploše 100 000 metrů čtverečních.

Máte minimální množství objednávky?

Ne, 1 jednotka je přijatelná.

Můžete dodat relevantní dokumenty?

Ano. Máme certifikáty ISO 9001, CE. Můžeme udělat certifikát podle požadavků zákazníka.

Jaká je průměrná dodací lhůta?

Naše dodací lhůta obvykle trvá jeden až tři měsíce, záleží na množství objednávky.

Jaké platební podmínky přijímáte?

V současné době můžeme přijímat platby T / T a L / C na viděnou.

Můžete si objednat OEM a ODM?

Yes.We má silnou schopnost OEM & ODM. OEM a ODM (Private Labeling Service) jsou vítány. Vaší značce nabídneme plnou podporu.

Můžete ukázat, jak stroj funguje?

Spolu se stroji vám samozřejmě zašleme provozní video a návod.

Jaká je záruka na produkt?

Záruka je většinou 1 rok. Doba odezvy během záruční doby je garantována 4 hodiny.

Po normálním používání zařízení do záruční doby, pokud zařízení selže (ne způsobeno lidským faktorem), účtuje ChuanDao pouze přiměřené náklady na výrobu. Slíbená doba odezvy během záruční doby jsou 4 hodiny. Jednou měsíčně aktivně provádějte rutinní kontroly.

Po uplynutí záruční doby pomozte uživateli sestavit podrobný plán údržby zařízení a pravidelně udržovat zařízení.

Řekněte mi o svém následném servisu.

Poprodejní servis ChuanDao zaručuje 24hodinový servis za každého počasí.

Po instalaci a vyzkoušení zařízení budou ústředí ChuanDao vysláni profesionální technici a techničtí inženýři pro ladění a školení na místě. Poskytujte výuku a školení na pracovišti operátorům správy zařízení na straně uživatele. Během záruční doby bude pro uživatele formulován plán preventivní údržby a místní servisní technici ChuanDao budou vysláni do služby door-to-door jednou měsíčně podle plánu. Plán aktivní údržby bude ChuanDao se zákazníky zacházet se dvěma principy.

Zásada první: Zákazník má vždy pravdu.

Zásada 2: I když se zákazník mýlí, odkazujeme prosím na ten princip.

Koncept služeb ChuanDao: Zákazník má vždy pravdu!