S neustálým zlepšováním standardů hotelových služeb se standardizuje i čistota, doba zpracování a míra ztrát prádla (prostěradla, povlaky na přikrývky, ručníky atd.).
● Pro tradiční model řízení prádelen je obtížné vyvážit kvalitu a efektivitu a prádelna čelí také mnoha výzvám:
·Rostoucí náklady na pracovní sílu
·Rostoucí obtížnost kontroly kvality
·Rostoucí poptávka zákazníků po transparentnosti a správě dat.
Aby se splnily tyto potřeby, stále více hotelů a prádelen zkoumá využití RFID štítků (technologie radiofrekvenční identifikace) pro...správa prádlaStále více hotelových prádelen také začíná zvažovat a akceptovat přidání RFID štítků do hotelového prádla. Díky digitálnímu inteligentnímu řízení a automatické transformaci lze dosáhnout „snížení nákladů, zvýšení efektivity a zlepšení kvality“, a tím vytvořit novou konkurenceschopnost a lepší partnerství.
Projekt hotelového prádla s RFID může nejen zlepšit kvalitu služeb, ale také otevřít nové body pro růst podnikání. Mnoho z nich však...prádelnyčelí technickým, nákladovým a provozním nejasnostem při plnění tohoto úkolu. Tento článek se zaměří na to, jak tomuto úkolu porozumět a jak v něm postupovat.
Aktuální situace a problematické oblasti prádelen
❑Mezery v tradičním modelu řízení
• Ruční počítání a třídění náchylné k chybám
Prádlo se často přepravuje při praní, třídění, balení a přepravě. V důsledku toho spoléhání se na manuální nebo jednoduchou manuální správu dat snadno vede k rozdílům v množství a ztrátám.
• Nepřesná kontrola kvality
Nemožnost sledovat dobu praní prádla a jeho poškození povede k nadměrnému praní nebo nadměrnému používání některého prádla, což ovlivní jak náklady, tak i reputaci hotelu.
❑ Problémy s náklady a efektivitou
• Vysoké náklady na pracovní sílu
Statistiky ukazují, že náklady na práci v některých prádelnách mohou tvořit 30 % až 40 % celkových provozních nákladů. V tradičním procesu třídění a kontrola kvality spotřebovávají spoustu pracovní síly.
• Nedostatečná spokojenost zákazníků
Je obtížné být uspokojivý, aby bylo zajištěno jak kvalitamytía zlepšit efektivitu obratu prádla a prodloužit jeho životnost bez účinných prostředků řízení.
❑ Slabý digitální základ
• Nedostatek datových srážek
Mnoho malých a středních prádelen dosud nezavedlo kompletní IT systém, takže je obtížné poskytovat zákazníkům spolehlivé digitální reporty nebo se propojit s platformou velkých hotelových skupin.
• Intenzivní tržní konkurence
S nástupem stále většího počtu prádelen sinteligentní řízeníTradiční podniky lze snadno zlikvidovat, pokud neprovedou modernizaci.
Hlavní výhody řešení RFID pro prádlo
❑ Sledování v reálném čase a hromadná inventura
• Efektivní identifikace
RFID dokáže skenovat velké množství prádla najednou. Rychlost je o více než 90 % vyšší než u manuálního skenování. I když je obtížné dosáhnout 100% přesnosti, lze také získat přesná data o prádle díky sledování trasy. Také není nutné zarovnávat štítky jeden po druhém.
• Přesné polohování
V kombinaci s uspořádáním čtečky v klíčové stanici se okamžitě zaznamenává poloha výdejního prostoru a stav praní každého kusu prádla, což zlepšuje míru přesnosti, zejména při distribuci a skladování prádla v prádelně, kde musí být zajištěna 100% přesnost.
❑ Snížení ztrát a chybných dodávek
• Automatické přihlášení a odhlášení
Při vyzvedávání a výdeji prádla v hotelu nebo při předávání z továrny může systémové porovnání množství a kategorie v reálném čase snížit riziko ztráty nebo chybného doručení.
• Varovný systém
Pokud má továrna nebo hotel RFID čtečku, jako je bezpečnostní brána, může varovat, když se z ní vynáší nepovolené prádlo.
❑ Prodloužení životnosti lnu
• Jemné statistiky
Automaticky spravujte doby praní a záznamy o poškození každého kusu prádla a přesně posuďte, kdy je třeba prádlo doplnit nebo vyřadit, abyste předešli plýtvání.
• Optimalizace procesů
Upravte teplotu, dávkování pracích prostředků a prací cyklus a vyvažte čistotu a ztrátu materiálu, abyste prodloužili životnost prádla.
❑ Zvyšování spokojenosti zákazníků a hodnoty značky
• Transparentní provoz
Záznamy o praní, nošení a životnosti prádla jsou hotelu prostřednictvím systému prezentovány v reálném čase, což zvyšuje důvěru zákazníků.
• Zajištění kvality
Snižte počet chyb a chybných dodávek a zvyšte bezpečnost hotelových služeb pro hosty.
Klíčové kroky k implementaci projektu RFID prádla
❑ Výběr RFID a lnu
• Adaptace čipu
Přednost se dává RFID štítkům, které jsou odolné vůči vysokým teplotám, vodě a chemické korozi, aby byl zajištěn normální provoz při žehlení a sušení za vysokých teplot.
• Vylepšení prádla
Návrhy na optimalizaci nákupu lnu lze předložit společně. Měly by se vybírat tkaniny, které se lépe prají a snadno zapracují do vlákna. Lněné prádlo lze vyvíjet společně s výrobci vlákna nebo dodavateli lnu.
❑ Pozice a proces vkládání
• Rohy nebo švy
Šicí stroje nebo horké žehlení lze použít k opravě okrajů s menším opotřebením, čímž se zabrání negativním dopadům na zážitek hosta.
• Testování malých šarží
Před uvedením do velkoobjemového provozu se provádějí experimentální prací a čtecí a zapisovací testy, aby se sledovalo opotřebení štítků, míra odpadávání a účinnost identifikace.
❑ Výběr a připojení RFID systému
• Řešení třetí strany
Prádelny si mohou přímo zakoupit vyspělé RFID systémy třetích stran, aby se snížila rizika a investice do vlastního výzkumu a zároveň se získala profesionální technická podpora a následné modernizační služby.
• Spojte se s platformou hotelové skupiny
Některé velké hotelové skupiny postupně zavádějí vlastní platformy pro správu prádla nebo informace o prádelnách, což vyžaduje propojení továrních dat s jejich systémy. Pokud se podaří úspěšně dosáhnout výměny dat, může to zlepšit rozpoznatelnost služeb a konkurenceschopnost. Pro hotel je také výhodné kontrolovat průběh praní a stav prádla v reálném čase.
Zlepšení automatizace a inteligentní správa dat
❑ Automatizace zařízení
• Klíčové body transformace
Za skládačkou je instalováno automatické třídicí a vyrovnávací zařízení. Po načtení RFID informací lze prádlo automaticky stohovat nebo balit podle typu prádla nebo místa určení.
• Vylepšení schopností
Pokud prádlo stále potřebuje další kontrolu kvality nebo třídění, umístění několika automatických dopravníkových pásů a indukčního zařízení může zvýšit přesnost třídění na více než 99 %, což výrazně snižuje manuální zásahy.
❑ Optimalizace výrobních procesů a systémů řízení
• Dokování MES (systému pro řízení výroby)
Výsledky pracího cyklu a kontroly kvality každého kusu prádla by měly být importovány do systému MES v reálném čase.
Automaticky plánujte stroje, zařizujte pracovní sílu a řiďte výrobní rytmus celého závodu podle množství praní.
• Datová deska
Instalace LED diod ve výrobním závodě neboelektronická nástěnka, které dokáží v reálném čase zobrazovat prací plán, stav zařízení a abnormální rychlost praní prádla, usnadňují manažerům rychlé rozhodování.
❑ Správa datové inteligence
• Inteligentní plánování
Cloudový nebo lokální server se používá ke sběru dat v reálném čase pro automatické plánování, alokaci materiálu a analýzu křivky spotřeby energie.
• Přesná fakturace
Na základě objemu praní a ztráty RFID statistik se provádí transparentní a podrobné vyúčtování nákladů pro každého zákazníka, což snižuje počet sporů a zlepšuje řízení výnosů.
Komplexní těžba hodnoty a budoucí rozvoj
❑ Rozhodování a modernizace služeb založené na datech
• Předpověď životnosti prádla
Předvídejte použitelnou životnost zbývajícího prádla na základě historických dat a aktuálního stavu v kombinaci s algoritmy strojového učení, což pomáhá hotelům plánovat doplňování zásob předem.
• Optimalizace provozních nákladů
Vypočítejte vztah mezi množstvím prací vody, elektřiny a chemických prostředků a trvanlivostí prádla, abyste zjistili optimální rovnováhu mezi „čistotou a náklady“, na základě kterého můžete zlepšit proces praní nebo vyjednat nákupní cenu pracího prostředku.
❑ Interakce a hloubka spolupráce v rámci hotelové skupiny
• Vyšší úroveň služeb
Bezproblémové propojení dat o praní s platformou pro správu praní hotelové skupiny může poskytovat informace v reálném čase, jako je množství prádla ve skladu a odhadovaná doba dodání, což snižuje otázky týkající se standardů a procesů praní.
• Posílení konkurenčních bariér
V současné době, vzhledem k tomu, že prádelenský průmysl obecně ještě nedosáhl vysoké úrovně informačních technologií, je první závod, který dokončí dokování systému a vytvoří transparentní, vizuální datovou továrnu, atraktivnější pro spolupráci a má větší cenovou sílu při vyjednávání.
Rizika a protiopatření v procesu implementace
❑ Školení zaměstnanců a změny v managementu
• Potřeby školení
Provoz nového zařízení a nových systémů vyžaduje odborné školení, kterému se běžní zaměstnanci mohou obtížně přizpůsobit.
• Reakce
Zřiďte speciální školicí tým, pozvětedodavatelé vybavení, se softwarem pro poskytování technické podpory a v rané fázi online s mechanismem pobídek k hodnocení, aby se týmu pomohlo s hladkým přechodem.
❑ Zabezpečení dat a kompatibilita platformy
• Ochrana informací
Únik informací o pracím procesu, spotřebě prádla a finančních údajích ohrozí zájmy továrny i hotelu.
• Dokovací systém
Různá rozhraní platform hotelových skupin mají různé požadavky. Pro vyvážení flexibility a stability je nutné rezervovat si náklady na vlastní vývoj a údržbu.
Závěr
Hotelové vlastní prádlo s RFID není jen technologickým vylepšením, ale také vstupem do transformace prádelny na digitální inteligenci a bezobslužné řízení. Výběremsprávní dodavatelé čipů a systémů, plánováním automatizovaných výrobních linek a podporou propojení a sdílení dat s hotelovými skupinami budou prádelny schopny vyniknout na nelítostném trhu.
Pouze bezproblémovým propojením předběžné demonstrace programu, výběru zařízení, školení personálu a následného řízení provozu a údržby můžeme dosáhnout dvojího cíle – snižování nákladů a efektivity. Zlepšuje se také kvalita služeb a vytváří se nenahraditelné klíčové výhody pro podniky v budoucí konkurenci. Pro ty z prádelenského průmyslu, kteří stále sledují vývoj, je využití této příležitosti výzvou i klíčem k průlomu.
Čas zveřejnění: 24. března 2025